Comunicação cliente-empresa - Midia Social
Rede SociaisAs Redes Sociais da internet aceleram e ampliam a comunicação entre cliente e empresa, o que facilita a exposição de novas idéias e negociações. Algumas práticas básicas podem ser seguidas pra manter a comunicação através das Redes Sociais: ■Promova o seu perfil ■Mantenha-se atualizado as novidades da sua rede ■Estabeleça critérios de prioridades ao tratar seu clientes ■Mantenha a ética e transparência com sua rede de contatos ■Mantenha-se ativo a rede social que você participa Um estudo publicado pelo site eMarketer, recentemente, mostra que houve um aumento no número de empresas que utilizam de alguma maneira Social Media. Segundo eMarketer a tendência para o próximo ano é de saturação no uso deste meio de divulgação. O artigo mostra também algumas razões pela qual algumas empresas ainda não utilizam Social Media. Mesmo sabendo que o trabalho de Social Media é positivo o marketing das empresas, algumas delas ainda resistem a essa adptação. Algumas por não ...