Confiança: um fator decisivo para a maximização da performance nas empresas
Tenho estudado sobre a importância dos relacionamentos no mundo corporativo. Encontro em todas as empresas que me contratam um problema sério de comunicação interna. Todos acham ue o outro sabe o que ele pensa. Encontrei este artigo que fala sobre confiança e acho que veio bem na hora. Compartilho com voces. "A confiança, como a conhecemos, é necessária principalmente em momentos de vulnerabilidade, risco e incertezas. As empresas precisam preparar seus ambientes de trabalho para que as pessoas criem e incentivem a confiança umas nas outras, cultivando a identidade coletiva do grupo de funcionários e entre os funcionários e/ou eventuais terceiros. As interações entre pessoas são fundamentais, as rotinas devem ser, ao máximo, previsíveis e a capacidade de tomar decisões próprias a respeito de suas rotinas de trabalho uma questão a ser almejada. Com as empresas trabalhando cada vez mais sob a égide dos projetos – o que gera, por exemplo, terceirização da mão-de-obra e formação ...